Pitali ste nas

Ako ste kupnju ispravno obavili, na svoju e-adresu dobivate potvrdu o predanoj narudžbi. Zato je toliko važno da unesete ispravne podatke i da ih 2x provjerite. Ako potvrdni e-mail niste primili, to znači da kupnju niste uspješno obavili te Vas molimo da nas nazovete na broj 041 385 033 i zajedno ćemo provjeriti gdje je zapelo.

Možete naručiti i telefonom na br. 041 385 033. Nakon narudžbe na Vašu e-adresu šaljemo Potvrdu o predanoj narudžbi.

Na blagajni odabirete jedan od načina plaćanja:

• uplata na TRR – rok za plaćanje predračuna je 24 sata; sve podatke dobivate na potvrdi narudžbe, gdje možete skenirati QR kod za plaćanje. Provizija za plaćanje je fiksna, 0,15 €;
• plaćanje pouzećem – paket plaćate izravno kuriru; trošak plaćanja pouzećem je 1,49 €.

Narudžbu možete platiti i pouzećem, i to dostavnoj službi GLS / Pošta Slovenije. Trošak otkupnine je fiksan i iznosi 1,49 € bez obzira na iznos Vaše kupnje (Pošta Slovenije kod nas ne naplaćuje % od vrijednosti).

Web stranica 4C.si za prijenos podataka koristi SSL sigurnosni sustav (Secure Socket Layer). Korisnik je i sam odgovoran za zaštitu osobnih podataka tako da brine o sigurnosti svojeg korisničkog imena i zaporke te odgovarajućoj programskoj (antivirusnoj) zaštiti svojeg računala. Zbirka osobnih podataka prijavljena je na web stranici Informacijskog povjerenika (www.ip-rs.si).

Trošak dostave jedinstven je za cijelu Sloveniju i iznosi 5,10 € za distributera GLS i 4,99 € za distributera Pošta Slovenije.

Kod većeg iznosa narudžbe dostava je besplatna – prag je ispisan u košarici. Besplatna dostava NE vrijedi u slučaju narudžbe jastuka (jastuka za palete, jastuka za ljuljačke, podloga za previjanje, jastuka za ležaljke i jastuka za vrtne garniture); u tom se slučaju poštarina naplaćuje prema broju poslanih jastuka. Više na stranici Dostava.

Paket Vam isporučuje naš ugovorni partner, dostavna služba GLS (General Logistics Systems, logističke usluge, d.o.o.) ili Pošta Slovenije d.d. Više o dostavi možete pročitati OVDJE.

Roba kreće na put u najkraćem mogućem roku. Ako je roba na zalihi u središnjem skladištu, rok isporuke je 1–2 radna dana; ako robe nema na zalihi, rok isporuke može biti i dulji, a naveden je kod svakog proizvoda posebno. Kod narudžbe jastuka i izrade po mjeri s Vama pojedinačno dogovaramo rokove isporuke.

Da, na blagajni možete odabrati osobno preuzimanje na adresi Zagrebška cesta u Mariboru; termin preuzimanja dogovara se naknadno, a trošak osobnog preuzimanja iznosi 0,29 €. Fizičku trgovinu nemamo – ostale narudžbe šaljemo poštom (GLS ili Pošta Slovenije).

Potrošač je dužan robu, kojom iz bilo kojeg razloga nije zadovoljan, vratiti prodavatelju u roku od 14 dana od predane obavijesti o raskidu ugovora. Upozoravamo da roba koju vraća mora biti neoštećena. Potrošač ne može i ne smije primljenu robu nesmetano koristiti u razdoblju do odustajanja od ugovora. Više pojedinosti pročitajte OVDJE.

Potrošač nedostatke na kupljenoj robi može ostvarivati temeljem jamstva ili temeljem stvarnog nedostatka u skladu s odredbama Zakona o zaštiti potrošača (u nastavku ZVPot). Sve obrasce za reklamaciju, povrat robe i stvarni nedostatak možete pronaći na poveznici OVDJE.

U slučaju reklamacije, povrata proizvoda ili zamjene obratite se na e-adresu mojca.korazija@4c.si ili na telefonski broj 041 385 033.

Odustajanje od ugovora nije moguće u slučaju narudžbe proizvoda koji je izrađen prema uputama kupca i prilagođen njegovim izričitim zahtjevima (izrada po narudžbi, ZVPot-1). To vrijedi za jastuke koji nisu u našoj standardnoj dimenziji (prikazanoj na web stranici) i radi se o izradi po mjeri. Proizvode u standardnim dimenzijama možete vratiti u roku od 14 dana. Više na stranici Povrat robe i reklamacije.

Svi naši proizvodi su 100 % ORIGINALI, jer je prodaja krivotvorina kazneno djelo. Više o 100 % ORIGINALIMA pročitajte OVDJE.

Na 4C.si možete pronaći sljedeće robne marke: Michael Kors, 4Chill Out, Guess, Just Cavalli, Esprit, Gant, Diesel, Pierre Cardin, Trussardi, Versace Jeans, Love Moschino i druge.

Sve o vodootpornosti naših satova pronaći ćete ovdje: Vodootpornost satova.

Razina vodootpornosti označena je na brojčaniku ili na poklopcu kućišta: 3 ATM (30 M) znači otpornost na vlagu, znoj i kišu; 5 ATM (50 M) dopušta tuširanje i pranje posuđa, ali ne i plivanje; satovi s oznakom 10 ATM (100 M) prikladni su i za kupanje i plivanje.

Da, svi proizvodi u Web trgovini 4C 100 % su originalni i kupljeni izravno od ovlaštenih dobavljača. Svaki sat dobivate u originalnoj ambalaži robne marke (Tommy Hilfiger, Emporio Armani, Hugo Boss, Michael Kors i dr.), zajedno s pripadajućom dokumentacijom.

Svi satovi označeni kao dostupni nalaze se na zalihi u našem vlastitom skladištu u Sloveniji. Paket šaljemo odmah, što znači da će sat kod Vas biti već za 1 do 2 radna dana.

Bez brige! Ako Vam sat ne odgovara ili ga kupujete kao poklon i obdarenoj osobi se ne sviđa, obavijestite nas u roku od 14 dana od kupnje, a zatim ga u roku od 14 dana možete posve jednostavno vratiti ili zamijeniti za drugi model. Sat mora biti nenošen i u originalnoj neoštećenoj ambalaži.

Većina muških satova u našoj ponudi ima standardnu dimenziju kućišta (između 42 mm i 45 mm), koja lijepo pristaje gotovo svakom muškom zapešću. Metalni remeni imaju karike koje svaki urar (ili Vi sami odgovarajućim alatom) može jednostavno prilagoditi Vašoj veličini, a kožni i silikonski remeni imaju više rupica za jednostavno podešavanje opsega.

Apsolutno! Svi ručni satovi stižu u originalnoj poklon kutiji robne marke (s logotipom marke), položeni na mekani jastučić. Za doplatu paket Vam možemo i lijepo zamotati.

Da, većina satova ima oznaku vodootpornosti 3 ATM, 5 ATM ili 10 ATM. Oznaka 3 ATM štiti od nehotičnog kontakta s vodom (npr. kiša, pranje ruku), 5 ATM omogućuje tuširanje, a satovi s 10 ATM prikladni su i za plivanje. Točna razina vodootpornosti uvijek je navedena u opisu pojedinog modela u rubrici Tehnički podaci.

Za sve proizvode vrijedi zakonsko jamstvo za sukladnost robe; jamstveni rok je 2 godine. Pri kupnji dobivate račun kojim ostvarujete svoja prava. Postupak je opisan na stranici Povrat robe i reklamacije.

Parfemi se međusobno razlikuju po koncentraciji mirisnih sastojaka, što utječe na njihovu jačinu i trajnost:

• Parfem (Extrait de Parfum – P): 15–30 % mirisnih sastojaka, najjači oblik; dovoljan je već malen nanos da traje i do deset sati.
• Parfemska voda (Eau de Parfum – EdP): 8–15 % esencija, miris traje od 4 do 8 sati, prikladna za večernju i dnevnu uporabu.
• Toaletna voda (Eau de Toilette – EdT): 4–8 % mirisa, svjež miris za svakodnevnu uporabu koji traje 3–4 sata.
• Kolonjska voda (Eau de Cologne – EdC): 3–5 %, osvježenje od otprilike 2 sata, prikladna za višekratno nanošenje tijekom dana.

Niža koncentracija ne znači uvijek kraću postojanost – kvaliteta sastojaka igra ključnu ulogu.

Kako bi miris doista zaživio na Vašoj koži, nanesite ga na pulsne točke – mjesta na kojima je koža najtoplija, poput vrata, pregiba lakta i koljena ili iza ušiju. Pritom pazite da zapešća nakon nanošenja ne trljate jedno o drugo jer to može skratiti postojanost mirisa.

Za još dugotrajniji učinak mjesta nanošenja možete prethodno namazati malo vazelina, kreme ili ulja. Parfem će se tako zadržati na površini kože i dulje će mirisati.

Parfem ne voli toplinu, vlagu i sunčeve zrake. Kako bi dugo zadržao svoj miris, čuvajte ga na suhom, tamnom i hladnom mjestu. Najbolje će mu biti u originalnoj kutiji, u prostoriji u kojoj temperatura ne prelazi 20 °C.

Da. U ponudi imamo originalne sunčane naočale priznatih robnih marki.

Da, modeli u našoj ponudi pružaju zaštitu od štetnih UV zraka u skladu sa specifikacijama proizvođača.

Važni su širina lica, veličina okvira i udobnost nošenja. Ako Vam je potrebna pomoć, rado ćemo Vas savjetovati.

Da. Ako Vam model ne odgovara, možete ostvariti pravo na odustajanje od ugovora u skladu s važećim zakonodavstvom i uvjetima poslovanja.

Preporučujemo uporabu mekane krpice od mikrovlakana i namjenskog sredstva za čišćenje leća.

Za najam nas nazovite na 041 385 033 i dogovorit ćemo termin. Preuzimanje je u Mariboru. Cijena uz proizvod vrijedi za razdoblje najma navedeno u nazivu ili opisu (npr. dubinski usisavač za vodu za 1 dan, kabinski kovčeg za 1–6 dana ili 7–14 dana).

Kod za popust unesite u košarici, u polje za kod za popust ili kod bona, i potvrdite ga. Ako je kod u tom trenutku aktivan, popust se uračunava u iznos narudžbe; zatim nastavljate s odabirom dostave i plaćanja te upisom podataka.

Da, svi ženski ručni satovi u Web trgovini 4C 100 % su originalni i nabavljeni izravno od ovlaštenih distributera. Svaki sat isporučuje se u originalnoj poklon ambalaži robne marke (Michael Kors, Tommy Hilfiger, Guess, Emporio Armani i dr.) s pripadajućom dokumentacijom.

Popusti se međusobno ne zbrajaju, osim ako u uvjetima akcije nije navedeno drugačije. Pri svakoj kupnji moguće je iskoristiti jedan promotivni kod.

Za sve ženske satove u našoj ponudi osiguravamo 24-mjesečno (2-godišnje) jamstvo koje pokriva rad mehanizma i tvorničke greške. Pri kupnji dobivate potvrđeni račun koji služi kao jamstveni list.

Akcije se ne zbrajaju. Akcije ne vrijede za poklon bonove, namještaj/jastuke i proizvode koji su već na akciji.

Svi ženski satovi s oznakom zalihe nalaze se u našem vlastitom skladištu u Sloveniji. Narudžbe šaljemo u najkraćem mogućem roku, zato je paket kod Vas obično već za 1 do 2 radna dana.

Da. Jastuke 4Chill Out izrađujemo po narudžbi i posve po mjeri – za palete, vrtne garniture, garniture od ratana, ljuljačke, ležaljke, klupe, prozorske klupčice, hodnik, kamp-kućice, krušne peći i nautiku. Ako Vam standardna dimenzija ne odgovara, pošaljite nam mjere putem poveznice obrazac za izradu po mjeri, na info@4c.si ili nas nazovite na 041 385 033; pripremit ćemo Vam ponudu.

Naravno! Omogućujemo brzo i jednostavno obročno plaćanje putem usluge LeanPay (do 84 obroka, s odobrenjem u nekoliko minuta putem interneta) te plaćanje platnom karticom Diners.

Jastuke izrađujemo sami, u tvrtki 4C d.o.o. u Sloveniji. Već više od 15 godina poznati smo po proizvodnji vrhunskih jastuka; naša je prednost preciznost i pažnja pri izradi, brzo reagiramo, a posebno se ističemo vrlo kratkim rokovima isporuke.

Za sitna i tanka zapešća preporučujemo promjer kućišta između 28 mm i 34 mm. Ako više volite upadljiviji, tzv. "oversized" modni izgled, odličan su izbor modeli s promjerom od 36 mm do 39 mm (npr. popularni modeli Michael Kors).

Kod jastuka po mjeri cijena ovisi o dimenzijama, debljini i tkanini, zato je kod nekih proizvoda umjesto cijene navedeno »Prema dogovoru«. Pošaljite nam mjere (obrazac za izradu po mjeri, info@4c.si ili 041 385 033) i pripremit ćemo Vam ponudu.

Metalne narukvice imaju uklonjive karike. Duljinu remena može Vam u nekoliko minuta prilagoditi bilo koji lokalni urar, a kod nekih modela karike možete jednostavno ukloniti i sami odgovarajućim alatom za satove.

Kod narudžbe jastuka i izrade po mjeri s Vama pojedinačno dogovaramo rokove isporuke. Besplatna dostava za jastuke ne vrijedi; poštarina se naplaćuje prema broju poslanih jastuka (stranica Dostava).

Da, priznate marke koriste kvalitetan PVD premaz i nehrđajući čelik, što osigurava dugotrajnost boje. Kristali su precizno ugrađeni. Za dug vijek trajanja preporučujemo samo da sat zaštitite od izravnog kontakta s parfemima i agresivnim kemikalijama. Preporučujemo i pravilno spremanje.

Da. Budući da smo slovenski proizvođač podloga za previjanje, izrađujemo ih i posve po mjeri. Dimenzije, oblik i izvedbu možemo prilagoditi Vašim potrebama – za kućnu uporabu, vrtiće, bolnice, domove zdravlja ili druge ustanove.

Ženski sat jedna je od najljepših ideja za poklon! Sve satove isporučujemo u elegantnoj originalnoj kutiji robne marke. Za savršeno iznenađenje nudimo i mogućnost poklon pakiranja – uz doplatu.

Pogledajte širinu i duljinu površine na koju ćete položiti podlogu i izmjerite običnim metrom. Ako imate posebne zahtjeve (rubovi, ograničen prostor), jednostavno nam pišite – podlogu ćemo Vam izraditi po mjeri kako bi se točno prilagodila (obrazac za izradu po mjeri).

Bez brige! U roku od 14 dana od kupnje obavijestite nas o zamjeni, a nenošen sat u originalnoj ambalaži možete posve jednostavno vratiti ili zamijeniti za drugi model ili drugu kombinaciju boja.

Izrađujemo kvalitetne podloge za previjanje debljine 3 cm i 5 cm. Deblja izvedba osigurava više udobnosti, stabilnosti i dulji vijek trajanja i kod češće uporabe.

Većina modnih ženskih satova ima razinu vodootpornosti 3 ATM ili 5 ATM, što je dovoljno za zaštitu od kiše, kapljica vode pri pranju ruku ili tuširanja. Točna razina vodootpornosti za svaki je model navedena u opisu i u kartici Tehnički podaci.

Koristimo provjerene materijale koji ne upijaju prljavštinu i lako se čiste. Upravo zato se naše podloge koriste i u zdravstvenim ustanovama, gdje je higijena ključna.

Da, svi ženski satovi Michael Kors u Web trgovini 4C 100 % su originalni. Nabavljeni su izravno od ovlaštenih europskih distributera. Svaki sat ima na poleđini ugraviran originalni serijski broj i oznaku modela (npr. MK3179, MK5799) te ugraviran logotip marke.

Naše podloge koriste bolnice i vrtići u zemlji i inozemstvu, zato su izrađene za svakodnevnu uporabu. Navlaka je otporna, šavovi ojačani, a spužva se ne »slegne« nakon nekoliko mjeseci. Imamo i materijale koji se mogu svakodnevno dezinficirati.

Svaki sat Michael Kors isporučujemo u originalnoj, prepoznatljivoj kožnoj ili tvrdoj poklon kutiji Michael Kors, položen na mekani jastučić. Priložena je i originalna knjižica s uputama te potvrđeni račun koji služi kao jamstvo.

Budući da imamo vlastitu proizvodnju, možemo osigurati vrlo kratke rokove isporuke. Vrijeme izrade ovisi o dimenziji i zahtjevnosti narudžbe; kada predate narudžbu, obavijestit ćemo Vas o predviđenom datumu izrade i isporuke.

Za sve modele satova Michael Kors vrijedi 24-mjesečno (2-godišnje) jamstvo koje pokriva rad mehanizma i tvorničke greške. U slučaju kvara pobrinut ćemo se za brz i jednostavan servis ili zamjenu u Sloveniji.

Da. Naše podloge za previjanje koriste i vrtići, bolnice, domovi zdravlja i druge ustanove u kojima su važni kvalitetna izrada, jednostavno održavanje, udobnost i dug vijek trajanja.

Svi navedeni modeli satova Michael Kors nalaze se na zalihi u našem vlastitom skladištu u Sloveniji. Narudžbu šaljemo odmah, što znači da će paket kod Vas biti već 1 do 2 radna dana od narudžbe.

Naravno. Izrađujemo i nestandardne dimenzije jer smo svjesni da različiti prostori i površine za previjanje zahtijevaju različita rješenja.

Naravno! Omogućujemo jednostavnu kupnju na obroke putem usluge LeanPay (do 84 obroka s brzim odobrenjem na internetu) te platnom karticom Diners.

Ne, fizičku trgovinu nemamo, mi smo online trgovac.

Marka Michael Kors koristi naprednu tehnologiju PVD premaza na nehrđajućem čeliku, što osigurava visoku otpornost na trošenje i gubitak boje. Za dugogodišnji sjaj preporučujemo samo da sat skinete prije nanošenja parfema ili laka za kosu.

Nazovite nas na 041 385 033 ili nam pišite na info@4c.si. Tvrtka: 4C d.o.o., Dušanova 12, 2000 Maribor (na toj adresi nema osobnog preuzimanja).

Ako tražite elegantan i tanak model za svaki dan, preporučujemo seriju Slim Runway ili Pyper (promjer cca 38 mm, tanak profil). Ako volite upadljiviji, luksuzni izgled s kristalima i štopericom, odličan su izbor modeli iz serije Parker ili Bradshaw (promjer 39–42 mm).

Da, svi metalni remeni na satovima Michael Kors imaju prilagodljive karike. Remen Vam može skratiti svaki urar u nekoliko minuta, a kod nekih modela karike možete ukloniti i sami odgovarajućim alatom.

Bez brige! U roku od 14 dana od primitka obavijestite nas, a nenošen sat u originalnoj ambalaži možete posve jednostavno vratiti ili zamijeniti za bilo koji drugi model iz naše ponude.

Većina modnih satova Michael Kors ima oznaku vodootpornosti 5 ATM (50 metara), što znači da su otporni na prskanje vode, pranje ruku i tuširanje. Satovi nisu namijenjeni ronjenju niti skakanju u vodu. Točna specifikacija navedena je uz svaki model.

Da, svi proizvodi u Web trgovini 4C 100 % su originalni i kupljeni izravno od ovlaštenih dobavljača. Svaki muški sat dobivate u originalnoj ambalaži robne marke (Tommy Hilfiger, Emporio Armani, Hugo Boss, Michael Kors i dr.), zajedno s pripadajućom dokumentacijom.

Svi muški satovi u našoj ponudi imaju 24-mjesečno (2-godišnje) jamstvo koje pokriva tvorničke greške i kvarove mehanizma. Pri kupnji dobivate račun koji služi kao jamstvo. U slučaju bilo kakvih poteškoća pobrinut ćemo se za brz i jednostavan servis ili zamjenu.

Naravno! Omogućujemo jednostavnu kupnju na obroke putem usluge LeanPay (do 84 obroka, s odobrenjem u samo nekoliko minuta na internetu) te platnom karticom Diners.

Bez brige! Ako Vam sat ne odgovara ili ga kupujete kao poklon i obdarenoj osobi se ne sviđa, obavijestite nas u roku od 14 dana od kupnje, a zatim ga u roku od 14 dana možete posve jednostavno vratiti ili zamijeniti za drugi model. Sat mora biti nenošen i u originalnoj neoštećenoj ambalaži.

Apsolutno! Svi muški ručni satovi stižu u originalnoj poklon kutiji robne marke (s logotipom marke), položeni na mekani jastučić. Za doplatu paket Vam možemo i lijepo zamotati.

Da, većina muških satova ima oznaku vodootpornosti 3 ATM, 5 ATM ili 10 ATM. Oznaka 3 ATM štiti od nehotičnog kontakta s vodom (npr. kiša, pranje ruku), 5 ATM omogućuje tuširanje, a satovi s 10 ATM prikladni su i za plivanje. Točna razina vodootpornosti uvijek je navedena u opisu pojedinog modela u rubrici Tehnički podaci.